Apakah Saya Bisa Memesan Melalui Email?
Saya ingin memesan buku di mediantara.com melalui email tanpa melalui web. Apakah memungkinkan? Data apa saja yang harus saya kirim?
Kami bisa menerima pesanan melalui email, namun tidak menjamin persediaan stok. Sistem formulir pemesanan di mediantara.com dikaitkan sedemikian rupa dengan data stok gudang kami real-time. Dengan layanan ini akurasi stok kami sangat terjaga. Tautan yang ketat antara stok dan pesanan ini tidak termaktub dalam pesanan melalui email.
Apabila hendak memesan melalui email, silakan cantumkan kode EAN/ISBN buku agar kami tidak keliru pilih.
Apakah Diskon Berlaku Juga Di Pameran?
Di kota saya sedang ada pameran buku. Buku yang ditawarkan di mediantara.com kebetulan ada di sini dengan diskon lebih kecil. Apakah saya bisa membeli dengan harga diskon di mediantara.com?
Diskon yang berlaku di mediantara.com ini berlaku hanya di mediantara.com. Pada pameran (off-line site) kami biasanya memakai mitra yang berwenang memberikan diskon sendiri. Kami tidak berhak menetapkan harga diskon kepada mitra kami yang berpameran.
Buku Pesanan Saya Hilang Dalam Perjalanan!
Seluruh buku saya hilang dalam proses pengiriman. Apakah saya mendapat ganti?
Kami akan mengganti seluruh pesanan apabila tim investigasi memastikan bahwa kesalahan pengiriman ada di pihak kami. Penggantian dan ongkos kirim menjadi beban kami.